欲知其人,观其所使
听人说话,必须弄清他的本意;看人做事,必须对照其结果;观察别人的品行,必须考察他的实绩。喜欢许诺的人说话不--定守信用,能说会道的人不一-定能够身体力行,能够身体力行的人不一定能说会道;大声叫骂的人未必就是勇敢的人,说话温和的人未必就是怯懦的人;说话迟钝寡言少语的人不见得愚蠢,巧舌如簧滔滔不绝的人不一定聪明;粗鄙朴拙不听话的人未必会背叛,承欢顺命使人满意的人不一定忠诚。因此,通过观察人的言行举止就可以了解一个人。
观察人的办法,逃不过眼睛,因为眼睛不能掩藏人内心的丑恶。光明正大的人,眼睛明亮坦诚;心术不正的人,眼睛昏暗闪烁。听人讲话时,注意观察其眼神,此人的善恶好坏又怎能隐藏得住呢?评价人物应当评论其是与非,不应计较其成功或失败。看人应在遇到大事、难事的时候看其能否胜任自如,在逆境、顺境中看其襟怀和气度,在喜怒之际看其涵养,在和众人的言谈举止中看其见识。利害关头可以观察出人的品行节操,喜怒之际可以观察出人的涵养肚量。对于地位尊贵的人要看他的举措是否合适,对于富有的人要看他的施舍是否慷慨,对于不得志的人要看他是否非义不受,对于地位低下的人要看他是否非礼不为,对于贫穷的人要看他对钱财是否非应得不取。根据其经历的患难,可以知道一个人是否勇敢;用人所喜乐之事加诸其身,可以观察一个人的操守;一个人有没有仁德,委托以财就可得知,用恐惧之事来震慑,可以了解一一个人的气节。这都是评价一一个人的方法。